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 公共图书馆区域集群管理(网络化)工程项目介绍 
 


一 概述:

1.1传统形式的区域/社区图书馆经营方式中的缺陷

城市区域/社区图书馆是公共图书馆的基层服务单位。社区图书馆设立于城市社区之内,以所在社区居民为主要服务对象。在我国,城市居民基本是通过使用社区图书馆来获取公共图书馆内存储的图书资料的。长期以来,由於各种历史和技术方面的原因,在图书馆建设和经营工作中存在这样一种局面:各社区图书馆在发展过程中处於“各自为政,不相往来”的状态。因而,各社区图书馆在建立自己的文献资源时,不得不追求“小而全”,由於这些资源之间缺乏实质性的联系而无法相互流通,每个社区图书馆只能依赖本馆资源服务读者,不能提供有关其它图书馆藏品的信息,也不能利用其他图书馆所拥有的藏品。时至今日,这种服务模式已经严重滞后于社会的需要,其表现如下:

1.1.1 难于满足读者对图书资料的需求:随着我国社会经济文化的发展,人们对图书资料信息的需要正在日益增长。所有图书馆读者,必然都希望能够方便迅速地获得尽可能多的图书资料。但在目前状况之下,社区馆的读者却难于满足这种愿望:所在社区的社区馆藏书必然有限,而跨馆借阅又由於各种规则条件的限制难于实现。

1.1.2 各社区馆的经费和文献资源得不到充分的利用:由於社区馆不得不以“小而全”的方式建设馆藏,各馆对低档图书的重复购置就很难避免。同时由於各馆在资金和技术力量方面的限制,高档资料的积累又难于开展,因而会出现所谓“你有我有大家有,你无我无大家无”的状况,造成资金和人力的浪费。

1.1.3 限制图书馆管理水平的提高:依照传统管理模式,各个社区馆所需处理的信息相对简单,流量较小,所使用的工具往往比较落后。这种局面也就限制了图书馆管理工作的发展。在今天,网络技术日新月异,我国政府已经大力投资于网络建设以推进信息技术的推广应用。图书馆属於信息传播渠道,本应利用大好形势积极利用网络技术,获取/传播图书信息,联络/服务读者社会。但落后的装备和工作方式却使这些工作难以实施。

这些现象严重制约了社区图书馆整体的建设和发展。为了提高城市公共图书馆的服务水平,解决上述问题已经成为当务之急。

1.2.任务:

为了突破传统区域馆经营模式造成的局限,我们有下列一些问题需要回答:

● 如何实现各区域馆之间的合作,最大效能的利用现有资源,避免浪费?

● 如何使读者可以利用各个区域馆内所有的图书资源?

● 如何方实现区域内图书的通借通还以方便读者?

● 如何增强读者与图书馆之间的信息交流?

● 如何使基层图书馆的建设跟上信息资源数字化、电子化、网络化、共享化的发展趋势?

1.3.解决方案:利用网络技术实现区域图书馆集群管理

区域图书馆集群管理是目前国内图书馆管理领域正在发展和推广的一种新型的图书馆经营模式。这个经营模式的基本设计思想是:利用现代化的通讯手段,打破传统区域图书馆彼此分立营运的局面,将一定范围内的各个区域馆整合为一个统一的服务机构网络,在馆与馆之间实行合作,互通有无,进而统一规划图书采购/配送、统一书目登录/检索,完成图书资料统一布局,达到资源共建、共享的目的。

建立区域图书馆集群管理服务体系需要完成以下几个方面的工作:1)建立社区图书馆的统采统编(总馆指导分馆共同进行编目)、配送传递体系,实行统一采购、统一编目;2)建立社区图书馆的网上检索、阅览、咨询体系,使读者方便地在通过互联网检索书目信息,借阅图书,享受网上的咨询服务。3)建全/充实区县公共图书馆资源,并以此资源为源头,向下级馆(室)进行垂直流动,同时通过网络管理系统实现使得图书资源可在社区图书馆(室)间进行水平流动,从而使社区图书馆(室)实现“小馆舍、小馆藏、大流动,大资源”;4)建立社区图书馆的“一卡通”借阅体系(即所有图书馆通用统一借书证),使读者既可以就近利用社区图书馆,又可完成跨馆借阅,享用其他/上级公共图书馆较丰富的文化信息资源;

这种改革是针对“任务” 一节中列举的各种问题的有效对策。进行这种改革可以:

<1> 治理区域图书馆现有馆藏资料的“人有我有、人无我无”、重复和短缺现象并存的状况,使经费的投入得到更大的产出,确保国家财政开支用得其所,做到一次开发,多次利用,一家开发,多家利用,使区域图书馆数据库资源布局逐步趋于合理。

<2> 改善图书馆服务工作的质量,使读者可以更为方便地获取更多的资料信息。

<3> 改善图书馆经营管理工作的效率,使基层馆可以更有效地了解图书供给/需求状况,管理/出借馆藏,并与读者进行及时交流。这种新型管理系统的建设还为未来更大规模的国家信息通道预留接口,以便在未来构成广泛的基层信息网络。

建立这种类型的公共图书馆服务网络的关键措施乃是引进可以在各个馆(室)实现快速有效的图书信息交流的公共图书馆信息管理系统。这种新型的图书馆服务网络之所以具有传统公共图书馆体系难以达到的效率,正是由于这种信息管理系统的作用。它通过计算机和互联网将所有参与服务网络的馆(室)形成一个整体,使得图书资料信息可以在网络内自由流动,不但可以使图书馆,读者,以及有关管理机构可以彼此有效沟通需求,调度资源,还可以实现图书馆(室)管理自动化,提高管理业务水平。

由于新型公共图书馆服务网络的管理是通过互联网实现的,建立这种服务网络需要使用以互联网为基础的图书馆信息管理系统。这种信息管理系统通过网络提供全套服务,用户无须购置复杂昂贵的设备和软件,亦无须依赖专门的管理人员和厂家的现场服务,具有成本低廉,使用方便的特点,特别适合中小型图书馆管理工作的需要。

近年来,随着我国网络信息技术的发展,适用于上述的社区图书馆服务体系的集群图书馆管理系统的开发业已获得成功,并通过广泛使用趋于成熟。

中国专业图书馆网(CSLN)是我国首家投入营运的网上图书馆管理系统,是我国图书馆软件行业中唯一获得国家级创新基金资助的项目,其技术具有国际先进水平,功能全面,操作简易,建设成本低,维护方便,我们认为,它是一个比较理想的,适用于建设上述的社区图书馆服务体系的集群图书馆管理系统,适用于新型社区图书馆服务体系的建设工作。

二 目标

2.1基本目的:

2.1.1为XX省/市/区图书馆建总馆及下属XX个区文化站建立集群管理系统;

2.1.2对各图书馆实施集群管理,提升通XX省/市/区图书馆的整体服务质量,给读者提供更多的图书资料和方便;

2.1.3实现以各分馆内部业务的自动化。

2.2 最终目标

在完成集群化管理建设后,整个图书馆集群要实现以下目标:

2.2.1 实现文献资源统一采购和配置,加强总分馆特色资源建设,优化XX省/市/地区文献资源布局;

2.2.2 建立联合编目中心,实现文献编目工作标准化和规范化,避免机构的重复设置和人员的重复劳动,提高办馆效益;

2.2.3 使集群内各馆实现图书资料共享;

2.2.4 实行书刊借阅“一卡通”,在全XX省/市/区图书馆范围内实现通借通还,打破“各自为政”的服务模式,提高图书馆群体为XX省/市/区配套服务效能和服务覆盖率,使读者上网即可查到自己需要的书目,并可以就近借阅,就近还书。

 

 
 
 
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